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大众-迈腾迈腾新车买来不到两个月发动机，变速箱漏油！
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298627(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-04 22:19:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鹤壁维尔娜 |
| 里程数(KM) | 5900 |
| 购车时间 | 2021-02-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2021年2月3号买的新款迈腾豪华330，3月20号偶然发现发动机，变速箱护板有油迹没太注意以为是水，4月2号去4s店做首保拆下护板一看厚厚的一层油泥，发动机变速箱，还在往下滴油，当时心里那滋味没办法说，希望厂家给广大消费者一个交代，别为利益丢弃了自己的良心，上汽大众帕萨特有前车之鉴，水能载舟亦能覆舟，通过这几天了解有很多这种情况，新车一个多月让拆变速箱，发动机，试问？谁能接受这种条件，大众cc ，迈腾，上汽途观，都发现过这种问题，厂家是打算一直这样敷衍下去吗.本人表弟也是买了同一款车型，新车还没下牌照，发动机疑似被盗，大车前灯氧化，新车就拆换新灯，难道大众迈腾中奖率如此之高？
车主补充内容
2021-04-07 08:00
投诉几天了，厂家跟经销商互相推脱。给的方案拆变速箱，发动机，还说送我3次保养，敷衍消费者！
2021-04-06 10:12
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:35
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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