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发表投诉
1分
奥迪- A6L 变速箱四挡升五档异响
一汽奥迪
奥迪A6L
2021-02-24
6.4万
0
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投诉人
阴
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT297583
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奥迪A6L
2019款 40 TFSI 豪华致雅型
投诉时间
2021-02-24 10:30:41
投诉地区
山西
吕梁
4S店名称
山西大昌汽车
里程数(KM)
22000
购车时间
2019-11-19
车保状态
保修内
涉诉金额
55万元
诉求
维修、
召回、
整改道歉
投诉问题
动力驱动-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
奥迪-A6L 两侧大灯内有手印,影响照明
两侧大灯内有手印,影响照明,与4S店进行沟通后,回复为厂家拒赔
上次投诉最终结果
您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
车在行驶当中变速箱四挡升五档异响。
2021-03-09 18:14
最终结果
您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316079
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QT297583
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2021-02-24
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2879
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
67%
发表临时结果
500
次
发表最终结果
1305
次
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