两侧大灯内有手印，影响照明，与4S店进行沟通后，回复为厂家拒赔
-2分
奥迪-奥迪A6L 两侧大灯内有手印，影响照明
| 投诉人 | 阴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT292266(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 16:11:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西大昌汽车 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2019-11-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-10-12 14:51
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-04
4S店说厂家不给换，来回推脱
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2019款 40TFSI 豪华致雅型投诉共计5次
一汽奥迪数据统计:
投诉量2802宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3501次
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