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上汽大众凌渡天窗饰板开裂,要求厂家给予解决
上汽大众凌渡
1小时前
2020收藏
投诉人
王先生
投诉品牌大众
投诉编号QT347275(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-09 17:32:58
投诉地区
4S店名称邯郸誉丰上汽大众4s店
里程数(KM)31000
购车时间2022-08-19
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众凌渡天窗饰板开裂,严重影响驾驶安全

22款大众凌渡天窗饰板在新车质保期内出现开裂,去当地大众4s店,工作人员检测勘验鉴定属于通病质量问题。当时裂缝有点小,考虑更换完以后天窗漏水或者密封不严等等一系列的问题,没有更换。导致现在裂缝越来越大,已经严重影响驾驶。我要求厂家和4s店认真对待这个问题,给车主一个合理满意的解决方式。

上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户车辆天窗外饰板有裂纹,已超出质保期,无法索赔。

22款上汽大众凌渡天窗在新车质保期间出现开裂,去当地大众4s店现场检测勘验裂缝,属于大众凌渡的出场通病问题。当时裂缝有点小考虑到更换完以后天窗漏水再次开裂,或者密封不严等等一系列问题没有更换。现在裂缝越来越大,已经无法出行驾驶,我要求厂家和4s店给个合理的解决方案。

车主相关投诉
上汽大众数据统计:
投诉量8735宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为54%
发表临时结果594次
发表最终结果3878次
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