2分
荣威-荣威RX5 发动机突然熄火且无法启动
返回主投诉:【荣威 行驶中失去动力】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT297023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-23 14:46:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安双龙 |
| 购车时间 | 2017-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-05-12 09:25
撤销成功:2021-05-22 09:25
2021-02-18 16:08
最终结果
维修站已联系客户沟通解释保修政策并给予处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-05-12
经过多次面谈沟通达成和解。
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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