投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT294043(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-17 17:55:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都申辉汽贸 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2020-01-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年10月15日上午9点钟左右,车辆正常行驶过程中发动机故障灯突然长亮,当即联系奇瑞公司公众微信号进行反馈,结果被官方客服嘲笑购买国产车,随即又联系奇瑞400客服电话,让我把车带“病”开到成都崇州兴立4S店进行检测,经4S店维修师傅说故障码已清除,至于什么原因导致的他也不清楚,随后离开4S店不到10分钟胎压灯无故又亮了,再次电话联系奇瑞公司客服,均不正面回复发动机灯亮的原因和胎压灯亮的原因,现在希望贵平台能帮助我,希望能将问题查清楚。