1分
三元催化器为什么不在保之内
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT29332(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-26 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳南星行汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2010-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是韩国新胜达车主，我的车跑了44000公里，三元催化器堵了为什么不给我保，我要厂家给个合理的解释，这也是发动机的一部分啊！昨日在沈阳南星行4S店刚保养完车也是特意去修车的之前和售后服务杨叙打过招呼，他说三元催化器堵了可以来电修理，25日接待的是宫建伟，他说捡查过了是三元催化器堵了，得换8000多自费，我说清洗呢，他们说1000元工时费，我说这不是在保之内的吗，他说这是油质不好造成的，不给赔付!
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
2011-09-28 05:09
最终结果
现代汽车回复：
经分析，该车三元催化问题系汽油中的杂质导致三元催化器中毒失效造成，因油品问题造成的三元催化堵及中毒失效不在索赔范围之列，还望广大车主予以理解。
经分析，该车三元催化问题系汽油中的杂质导致三元催化器中毒失效造成，因油品问题造成的三元催化堵及中毒失效不在索赔范围之列，还望广大车主予以理解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】的集体
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
发表临时结果0次
发表最终结果156次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!