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比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
奥迪-A6L行驶途中自动熄火。拿消费者生命开玩笑。厂家升级发动机问题一样没有解决
一汽奥迪
A6L
2020-09-28
5.3万
0
收藏
投诉人
姚
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT293316
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2019款 45TFSI quattro 尊享动感型
投诉时间
2020-09-28 14:43:11
投诉地区
湖南
邵阳
4S店名称
邵阳新奥奥迪
里程数(KM)
35000
购车时间
2019-04-11
车保状态
首保
诉求
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本来2019年四月买的新款奥迪,开了不到1万公里就出现行驶途中自动熄火。去4S店维修。说检查没问题。开回来第二天就出现同样问题,拖车去修理。好了一段时间。到2020年9月同样问题又出现了。现在厂家给出理由升级发动机。但是升级发动机同样问题没有解决一样行驶途中自动熄火。现在要求退换车或者厂家保证以后不出现这样的问题
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293201
奥迪-A6L行驶途中自动熄火
2020-09-24 22:53
QT293072
奥迪-A6L低速行驶自动熄火
2020-09-21 16:50
没有更多了
2020-10-20 11:38
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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