机油乳化增多 ，4S店处理方式太奇葩了，机油多了居然只是抽掉点？！不给换新机油！太不合理了！我要求退车。
1分
一追到底
丰田-凯美瑞 新车存在机油乳化与增多的问题
返回主投诉:【广汽丰田 机油乳化】
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT288012(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-03 20:33:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田杭州贵丰临平店 |
| 里程数(KM) | 1258 |
| 购车时间 | 2020-01-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【广汽丰田 机油乳化】
2020-04-06 15:28
网站上传结果
4月6日下午16：12分联系车主，车主反映新车就出现该问题，而且认为4S店处理方式不当，希望能够退换车
2020-04-08 17:44
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽丰田 机油乳化】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1189宗
完成率为77%
回复率92%
满意度为61%
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