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-2分
要求索赔
上汽通用雪佛兰乐风
2011-04-12
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投诉人
袁先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT27902(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-04-12 12:04:00
投诉地区
4S店名称青岛奥达4S店
里程数(KM)40000
购车时间2009-04-29
车保状态保修内
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车桥(玛吉斯)零部件及配套-轮胎(玛吉斯)费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我车由于后桥问题导致后两轮严重磨偏影响正常使用，后桥已经更换，轮胎要求索赔但上汽通用拒绝赔偿，说是已经用了很长时间不赔偿，事实上是由于后桥问题造成的内侧已经磨平，轮胎换下后一直放着没用，他们可以鉴定啊，但他们答复令我很失望，要求索赔
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
锦湖轮胎回复：
请客户到当地锦湖轮胎检测点进行免费检测，详细检测点地址和联系方式请登录在锦湖官方网站查询（www.kumhotire.com.cn），有其他疑问欢迎拨打锦湖服务热线：400-099-9016

投诉人打分
-2分，非常不满意

交流反馈

车主
2011-05-05
根本就不是锦湖轮胎的问题是车后桥质量问题导致轮胎磨偏严重，上海通用怎么答复的！要求赔偿轮胎
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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