1分
上海汽车-名爵6 减震器漏油严重、异响,变速箱顿挫
返回主投诉:【MG 变速箱异响,顿挫】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT278015(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-25 17:17:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连浩霖4S店 |
里程数(KM) | 7985 |
购车时间 | 2018-05-31 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
减震器漏油严重、经过颠簸路面嘎吱嘎吱异响,变速箱顿挫、换挡不平顺,车内中控台与前风挡连接处异响。
返回主投诉:【MG 变速箱异响,顿挫】
2019-03-24 01:28
临时结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2019-04-01 14:44
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心大连浩霖维修站已经为客户订配件更换,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【MG 变速箱异响,顿挫】的集体
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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