车辆行驶了14000公里，突然着不到车，去到4s店打开检查了几天，才发现冷却液不知从那里流到发动机里，导致发动机单缸失火。厂家拒绝保修。
1分
长安汽车-睿行S50T 冷却液流到发动机里
| 投诉人 | 廖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT274185(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-06 13:36:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德长安 |
| 购车时间 | 2018-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018-11-25 00:15
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
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投诉量593宗
完成率为99%
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