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长安汽车-长安CS75 升级ECU后油耗增加动力衰减
返回主投诉:【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】
投诉人 | 廖先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT270151(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-19 09:29:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桂林鑫悦汽车 |
里程数(KM) | 5996 |
购车时间 | 2017-12-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年7月17日本人长安CS75升级ECU和更换暖水管后,存在油耗增加动力衰减现象。
现在驾驶时加速无力,加速迟缓,现在超车无信心。感觉不像1.5T的动力,与自吸1.5的车无异。
这与原来买车时的动力相差太远,无法接受。
另外油耗也增加明显,原表显示油耗一直为8.3 ,升级后一直 维持在8.5升 /100公里。
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2018-07-19 16:29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
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涉及【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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