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1分
标致408变速箱异响
东风标致408
2011-03-20
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT26846(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-03-20 11:03:11
投诉地区
4S店名称福州联胜联众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)5300
购车时间2010-12-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
九百多公里,出现变速箱异响,踩下离合器,异响消失,松开即有!之前换过分离轴承和导套,异响依旧,检查异响来自变速箱!也有车友换了离合器压盘、片等配件,还是解决不了......,现在行驶5300公里了,一直未解决!厂家答复都是正常!若正常,就不该有异响......
4S店说这异响来自变速箱内,换了分离轴承和导套解决不了问题,是一轴里配件采用国产化引起的......!郁闷了,难道这东标设计出来的变速箱就是有异响的?同样很多车采用国产化配件,甚至国产车,都没这异响,为何东标设计的车就有呢,是不是采用不合格的配件呢,还是设计缺陷?
投诉东风标致,不针对4S店
2011-03-22 03:03
最终结果
汽车投诉网: 您好!贵网转入投诉编号QT26846,用户反映车辆变速箱声响问题,经核实,此现象为车辆正常工作的声音,谢谢! 东风标致客户关系部 2011.03.22
2011-03-22 06:03
最终结果
东风标致回复:
贵网转入投诉编号QT26846,用户反映车辆变速箱声响问题,经核实,此现象为车辆正常工作的声音.
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3805
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果189
发表最终结果5811
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