-2分
长安汽车-长安CS75 机油增多召回处理后遗症
返回主投诉:【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT267095(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-11 17:46:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南华捷城南店 |
| 里程数(KM) | 5260 |
| 购车时间 | 2017-01-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
机油增多召回处理过后车子动力就变差了，油耗增多，起步困难容易熄火，起步没劲
返回主投诉:【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】
2018-04-16 11:00
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-04-18
没有实际解决方案，就是说多了就去4S检测，4S店那边就说多了放掉点。我就想问我们的车本来可以七八千公里保养一次的，现在机油增多不到五千就得换机油保养，我们车主就这样背锅了？？？！！！
车主
2018-04-16
刚升级做完首保没多久，就跑了几百公里机油就到上限了！！！问题还是没解决！！
涉及【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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