车量购买开始油表就不准！重大交通事故整车安全气囊未弹出，车辆维修所更换的配件以次充好，经过多次协商后才解决问题，车辆维修交付使用后小问题不断，交付没到一个月现方面盘直接锁死，车辆无法行驶！4s给出的解决方案是，有偿维修一天能解决，但要收取费用。找4s售后得要9个工作日以上，这是置消费者利益于不故！严重损害消费者权益！吉利是中国自主品牌的代表，为何4s店的服务态度，处理方式如此的形式，作为消费者想求一个答复！为何才出厂的车就能坏了！自主品牌的服务理念在哪里！
1分
吉利汽车-吉利SX7 4s售后服务态度太差
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT251827(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-25 19:10:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常德帝豪汽车 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2015-06-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-28 13:23
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
2017-03-30 16:44
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
1分，满意
车主相关投诉
吉利汽车数据统计:
投诉量6481宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
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