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上汽通用－科鲁兹 1.6SE自动变速箱存严重缺陷
返回主投诉:【上汽通用－科鲁兹 变速箱异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT245373(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-01 02:03:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西新运通 |
| 里程数(KM) | 123700 |
| 购车时间 | 2009-05-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2010年9月购买一款银色1.6SEAT科鲁兹，至今行驶总里程123000公里，平时行驶过程中没有特别感觉，只是油耗偏高，加速无力，也没特别在意，直到今年8月25日下班回家路上，车辆无加速，踩油门发现发动机转速高速，轰油门，但档位升不上，速度也就上不去，挂倒档车辆无反应。上网查询，询问维修点师傅，发现这是科鲁兹的通病，设计缺陷，一直感觉小科各方面性能、操控性都不错，皮实，想不到还有这毛病，真心郁闷！希望厂家4S能解决问题！！！！
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2019-04-01 11:04
最终结果
上汽通用回复：如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用－科鲁兹 变速箱异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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