投诉人 | 罗女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT327071(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-09 10:45:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都市吉利汽车超市连锁有限公司眉山分公司 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2023-05-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年购买吉利熊猫耐力熊,到今年5月份累计拖车3次。第一次就电量低于百分之20就不能开了,以为这个情况是正常的。购买3-4个月,电量低于百分之30就直接无动力甩路中间。检查是电池问题,更换了电芯。更换之后到冬天电力锐减,因为电车冬天会影响续航。今年3-4月份天气升温发现低于百分之40就开始提示龟速。5月份8号左右汽车续航显示还有8-90公里,出门百分之5-60电开了3公里不到电量低于百分之45,直接在路上抛锚,后车急刹差点追尾。售后检查说要换电池总成,我要求吉利厂家出面解决这个事情。当地售后引导我要求现金赔偿,我要求按质量三包法退车。