该车行驶了5000公里在高速公路上发生自燃，厂家到现在说需车主去第三方鉴定机构做鉴定。
1分
江铃汽车-经典全顺 车辆行驶在高速公路上发生自燃
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT245020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-08-21 22:17:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2015-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-01-03 11:46
最终结果
江铃汽车回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
江铃福特数据统计:
投诉量198宗
完成率为88%
回复率80%
满意度为63%
发表临时结果44次
发表最终结果93次
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