我的车因离合器有异响曾在本地服务店更换过离合器总成,换后只正常行驶了三个月左右,车子在7000公里的时候异响又出现了,给4S店打电话,回复说要我去当地服务点检查,服务点人员的回复总是正常,不影响使用。现在声音越来越大了,抬离合和加减油门时会发出“咣、咣”的撞击声,并且车子会感觉到很大的震动,严重影响到正常驾驶。个人认为不是驾驶技术问题,本人驾龄18年,从未因操作问题而损坏过车子,应该是离合器设计制造问题,离合器减震弹簧过软造成旷量过大,希望厂家能给一个合理的处理办法。
1分
东风悦达起亚的塞拉图欧风离合器设计缺陷异响严重
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT13412(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-17 04:12:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州悦丰 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2009-01-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-02-11 08:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排兰州悦丰专营店联系用户到店检查车辆处理问题。
2011-02-12 09:02
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排兰州悦丰专营店联系用户到店检查车辆处理问题。
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排兰州悦丰专营店联系用户到店检查车辆处理问题。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-02-20
车主
2011-02-20
厂家根本就没处理,只打了一个电话就再无音讯了!
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 欧风 1.6 AT GL投诉共计3次
起亚数据统计:
投诉量3032宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果2次
发表最终结果8次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
