本人2020年9月购买的特斯拉Model3后驱长续航车辆,正常家用,现出现空调间歇性不制冷、中控上车黑屏报错。经检测为原厂热泵空调压缩机先天设计质量缺陷,属于该批次车辆全国批量通病问题。车辆虽整车质保到期,但产品出厂固有质量缺陷,不应由车主承担高额自费维修费用。要求厂家免费更换故障压缩机、根治车机连锁黑屏故障。
此车搭载采埃孚原厂方向机,当前里程15万公里,出现转向助力减弱、转向机构故障。该故障为这一批次车型普遍性出厂缺陷,因密封不足、冷凝水侵蚀电路板导致,大量同款车主在10万—16万公里集中爆损,属于产品先天质量问题,不属于正常用车损耗。故障隐患在质保期内已经潜伏,只是后期才完全显现,厂家不能单纯以车辆超出质保期为由免除产品质量责任。车辆存在重大行车安全隐患,请求市场监管部门介入调解,申请特殊质保免费更换方向机总成。






