我曾在2010年12月2日投诉我购买的八代雅阁四个轮毂都出现了腐蚀的情况,昨天终于有了一个非常不负责任的答复。那就是2010年12月14日下午4店21分,广本公司的一位女士电话通知我,说是我的雅阁四个轮毂都出现了腐蚀是车主的使用问题,与公司无关。
我告诉她老人家,我的车每天行走在武汉市最清洁的南湖大道上,沿途没有企业,只有华中农业大学和中南政法大学等少数单位。家里和单位都有车库,所以根本不存在什么使用上的问题。我在休息日全都使用别的车,所以也不存在使用问题。她老人家凭什么说是使用上的问题呢?
广本公司这种极不负责的态度是我极大失望!我说这是质量问题,公司为什么不能提出有关检测和相关证明呢?我认为,作为一家负责任的企业,首先,应该有一个实事求是的处理态度,而不是一推了之。其次,应有科学的方法进行处理。全国有那么多的广本车使用者都反映这个问题,公司仅仅派一个女士,打一个电话就推脱干净,这样做合适吗?能解决问题吗?广本集团就不怕全国人民的口水?中国有一句老话“君子生财,取之有道。”你们就这样赚中国人民的钱,不昧良心?你们究竟是中国人还是日本人?做的不好,完全可以改进,干嘛这么小家子气!!!是可忍,孰不可忍。请你们拍拍自己的良心好好想一想,这样做对吗?
我保留继续维权!并提请全国的工商、质检和其他有关部门继续关注此事。