-2分
吉利帝豪EC718方向盘异响，更换方向机管柱后也没解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT10348(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-09-22 09:09:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州吉达 |
| 购车时间 | 2010-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吉利帝豪EC718方向盘异响，更换方向机管柱后也没解决
7月中旬在温州浩博就ec718过不平路方向盘卡卡作响的问题，换过一个方向机管柱。当时华东片区的销售经理说是专门定做的（具体见图）。但是换了后没效果，还是一样的响。
在汽车之家发现很多车也是这样的，说明方向盘异响是个通病。
今天又在汽车之家看见，有车友已经换上最新的方向机管柱，而且据说，吉利已经在全国范围内更换，持续了2个多月。
为什么我最早提出有问题的，而且一直联系4S的，却一直没给我解决？
7月中旬在温州浩博就ec718过不平路方向盘卡卡作响的问题，换过一个方向机管柱。当时华东片区的销售经理说是专门定做的（具体见图）。但是换了后没效果，还是一样的响。
在汽车之家发现很多车也是这样的，说明方向盘异响是个通病。
今天又在汽车之家看见，有车友已经换上最新的方向机管柱，而且据说，吉利已经在全国范围内更换，持续了2个多月。
为什么我最早提出有问题的，而且一直联系4S的，却一直没给我解决？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT12446
吉利帝豪EC718，购买1年不到，质量太差
2010-11-19 11:11
QT9949
吉利帝豪EC71三厢大灯，以次充好。吉利虚假广告
2010-09-12 10:09
QT9950
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害。吉利再次敷衍客户
2010-09-12 10:09
QT9152
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害。吉利敷衍客户
2010-08-20 12:08
QT9159
吉利帝豪EC71三厢大灯，以次充好。吉利虚假广告
2010-08-20 12:08
QT8868
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害
2010-08-12 12:08
QT7876
吉利帝豪，挂羊头卖狗肉
2010-07-14 05:07
QT7593
吉利帝豪，正常行驶严重顿车（2.3档1000-1500区间）
2010-07-07 02:07
QT7550
吉利帝豪1.8MT三厢豪华版质量太差！刚半年已换件达10多件
2010-07-06 11:07
2011-01-06 08:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-01-06 04:01
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-01-06
拖了几个月了，你们才有反应？
12.10左右换了一个，好了半个月，现在又不好了。
重新去，说是最新的，没法再换
车主
2011-01-06
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-经典版帝豪-2009款 1.8L 手动 舒适型投诉共计10次
QT7550
吉利帝豪1.8MT三厢豪华版质量太差！刚半年已换件达10多件
2010-07-06
QT7593
吉利帝豪，正常行驶严重顿车（2.3档1000-1500区间）
2010-07-07
QT7876
吉利帝豪，挂羊头卖狗肉
2010-07-14
QT8868
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害
2010-08-12
QT9152
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害。吉利敷衍客户
2010-08-20
QT9159
吉利帝豪EC71三厢大灯，以次充好。吉利虚假广告
2010-08-20
QT9949
吉利帝豪EC71三厢大灯，以次充好。吉利虚假广告
2010-09-12
QT9950
吉利帝豪怠速状态下，车身振动很厉害。吉利再次敷衍客户
2010-09-12
QT10348
吉利帝豪EC718方向盘异响，更换方向机管柱后也没解决
2010-09-22
QT12446
吉利帝豪EC718，购买1年不到，质量太差
2010-11-19
吉利汽车数据统计:
投诉量6041宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8786次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!