返回主投诉 北京奔驰C级车辆发动机设计或材料问题存在缺陷,导致凸轮轴调节器故障

北京奔驰 奔驰C级

发表于:2021-11-23 09:33:07.0 浏览:16974 分享:

我也要投诉

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2015年购买的车辆,两周前8万多公里时开始出现发动机点火明显延迟,启动时有异响,启动困难,发动机故障灯亮,检测为发动机凸轮轴调节器故障,需要更换。凸轮轴调节器损坏为发动机的通病,这个普遍性说明是奔驰发动机设计或材料问题导致的故障,4S店说厂家拒绝索赔,要求维修费用18226元,希望厂家妥善解决而非互相推诿扯皮。

投诉编号 QT305132 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰C级
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 C 200 L
投诉时间 2021-11-23 09:33:07.0 所属类型 中型车
投诉地区 河南省 - 郑州市 4S店名称 郑州之星 奔驰世家
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 86568 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2015-05-05 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 发动机

技术不过关

费用争议

多次投诉列表     累计针对奔驰C级投诉共计7次

进度
企业临时结果2021-11-24 12:09:59.0

北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-11-26 07:44:15.0

    没有索赔没有索赔没有索赔没有索赔没有索赔没有索赔没有索赔

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    奔驰271,274发动机,配备涡轮增压器,发动机的凸轮轴调节轮容易损坏。主要的现象就是启动困难,冷启动异响,并且发动机故障灯亮起,伴随着动力下降等问题。
    企 业 当 前 措 施 :
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