华晨宝马3系车辆因开关中心转向柱故障,导致喇叭失灵

华晨宝马 宝马3系

发表于:2021-11-22 16:46:48.0 浏览:2907 分享:

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新车买了第三年的时候,喇叭就间歇的不响了,到第四年彻底不响了。问了4s店是开关中心转向柱故障,更换需要4500。上网查询大量宝马车都是这个问题,证明这个配件有质量问题,应该召回加免费更换。

投诉编号 QT305070 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马3系
投诉人 秦先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 320Li 时尚型
投诉时间 2021-11-22 16:46:48.0 所属类型 中型车
投诉地区 河南省 - 郑州市 4S店名称 郑州郑德宝
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 维修
购车时间 2015-10-15 00:00:00.0 标签
投诉问题

零部件及配套 其他配件

费用争议

进度
企业最终结果2021-11-23 13:14:39.0

华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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