2分
一追到底
红旗HS6 PHEV APA泊车时发生剐蹭事故，4S店漏提交智驾保障材料且拒绝理赔
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT346993(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-24 08:59:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南优之杰汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2025-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
10-08
最终结果
一汽红旗回复:尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
投诉人打分
2分，非常满意
问题已解决
车主撤诉申请:2026-10-08 21:16
撤诉成功时间:2026-10-18 00:00
10-08
最终结果
一汽红旗回复:尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
投诉人打分
2分，非常满意
问题已解决
车主相关投诉
交流反馈
车主
10-08
商家自己解决。这边确定撤贴
车主
10-08
商家自己解决。这边确定撤贴
车主
10-08
商家自己解决。这边确定撤贴
一汽红旗数据统计:
投诉量337宗
完成率为40%
回复率53%
满意度为25%
发表临时结果27次
发表最终结果608次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!