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1分
吉利汽车远景车辆变速箱存在严重的安全隐患,造成行车中出现挂档不走的情况
吉利汽车远景
2021-11-01
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT304394(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-01 18:05:23
投诉地区
4S店名称安徽世钰汽车
里程数(KM)100000
购车时间2016-09-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人2016年9月买的远景,在2017年11月变速箱出现了问题,在路口等红绿灯后挂档不走,联系4S店对变速箱进行了更换。在今年2021年10月份又出现变速挂档不走,联系厂家没有给个满意答复。吉利新远景从2016年到2019年生产的汽车变速箱存在严重安全隐患,假如在高速上出现这情况,危及生命安全这责任谁来承担。我要求厂家给个说法,5年多我变速箱已坏了2次,再出现这情况,怎么办。我要求厂家要么召回,要么免费维修,给我们消费者一个说法,也为了你们厂家自己的信誉。

车主相关投诉
2021-11-02 14:20
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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