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2分
东风小康风光ix5发动机异常故障，造成车辆冷启动时出现抖动和异响严重的情况
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT303840(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-13 20:35:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山锐晟汽贸 |
| 里程数(KM) | 26802 |
| 购车时间 | 2019-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-06-26 10:47
撤销成功:2022-07-06 10:47
车主相关投诉
2021-10-14 09:56
最终结果
东风小康回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-18
4S店已帮忙处理该问题
多次投诉列表
累计针对东风风光-风光ix5-2019款 220T CVT智尚型 国VI投诉共计4次
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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