2分
一追到底
东风风光-ix5车门出现严重生锈的现象
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT310553(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-24 16:38:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锐晟汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 34882 |
| 购车时间 | 2019-12-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-06-26 11:39
撤诉成功时间:2022-07-07 05:00
车主相关投诉
2022-06-24 17:35
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
服务站已联系上门取车检查
交流反馈
车主
2022-06-26
撤销投诉，服务站已帮忙检查处理
东风小康数据统计:
投诉量443宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果7次
发表最终结果24次
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