投诉人 | 易先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT303567(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-05 18:44:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南腾众 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2018-07-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
落地接近30万的大众途观L,车辆刚过质保期,就发生(9月30日晚发生)无法挂倒档问题。于10月1日联系拖车,拖到腾众4s店,3号给的结果是变速箱电器元件问题,更换要1.8-1.9万元。才3年零2个月的车,就发生了变速箱问题,在网上一查,结果该种型号变速箱普遍存在该问题。为了消费者的人生安全,厂家应该从根本上解决该问题。