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一汽大众奥迪Q3销售欺诈车辆功能信息，消费者要求退还定金但遭拒绝
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT302489(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-28 00:38:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三亚世博奥迪4S店 |
| 购车时间 | 2021-07-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年6月27号，本人在三亚荔枝沟世博奥迪4S店看奥迪Q3进取型车型。当时4S店销售说车辆是有一键启动的，结果在网上看了没有一键启动。要求4s店这边退定金，但4s店这边不退。
2021-09-01 10:06
最终结果
一汽大众奥迪回复：违约事实存在，请客户找第三方走仲裁程序。
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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