投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301144(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-12 10:24:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西四方 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-08-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年7月9日,在高速上正常行驶过程中,突然仪表盘档位与扳手交替闪烁显示,车子顿挫严重,车上带有孩子,险些酿成车祸,随即减速慢行,进入5公里外的服务区,减速过程中发现档位只有2、4、6挡。2021年7月10日上午去上汽大众4S店进行全车检测,检测结果为:离合器位置传感器1电气故障,维修建议:机电单元损坏需更换,初步报价:18000元左右。在315网站、汽车投诉网站检索,类似故障在大众帕萨特、迈腾、速腾等车型的故障投诉中频繁出现,占总投诉的多数,尤其是2016和2017款帕萨特车型。我强烈要求上汽大众为我尽快处理,免费更换故障配件,并对相关配件做出合理的质保期限。前期已有召回历史,但并未覆盖全部问题车辆。