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本人于2021.6.18号在山东省临沂市罗庄区上汽大众丰华4S店购买2021款polo plus 炫彩科技版。6月22日提车，提车不满七天，得知早已全款降价2000元，对比其他4S店，提车价本来已经贵了1000元，而且比其他家送的东西都少。购车时因为不知道价格就根据销售提供的指导价砍了2000，商家同意了。同时说厂家红包不可以用，因为已经包含在里面了，都是一样的。厂家红包是厂家做出的优惠活动，金额在618元到1218元之间。还告知我这款车因为芯片和成本涨价问题很可能会涨价，而且这款车型比较难订，不一定什么时候来车，价格也很稳定，同时其他店里都没有现车，他们店里提前向厂家预定的才有。当时问销售如果厂家涨价会不会提车时贵了？销售回复如果厂家涨价肯定要加钱买，怪自己脑子不清醒，当了真，当时就付了定金。现实并非如此，付完定金后就告诉我店里有车，我说想新订一款，结果隔了一天就告诉我新车到了，催着我提车。提车时候我问这款车现在是不是又降价了，销售说不会的，还是那个价。结果提回去不到一个星期，开都没开，也没上牌，陪同事去其它店里看车的时候，才了解到这款车全系全国降2000元而且已经降了好几天了，现在店里都是有现车的。找商家反映问题，商家直接说白纸黑字有合同，你签了就按合同来。无语了，这个合同明显存在不合理、不平等的原则，4S店就是不给处理。要求退车或者退差价退红包，400电话打了好几次，每次都说反映，结果都没声了。请求厂家给予合理的解释。

补充一下：我22号提的车，他们26号举行的大型车展活动，是厂家联合所有4S店办的，刚才从抖音上看到了，销售并没有告知我。提车时我问了销售价格是不是会有优惠，月底更便宜吧。他跟我说还是你买的这个价格，不会便宜的。而实际上车价已经降了两千，就是催促我赶紧提车。 4S店不承认退，非要让我举证。我找了全国各地的落地价给他看。他说有地域差异，我又找了临沂的，他说全临沂都找不出来更低的价格。我当着他的面打电话核实了，他说我探其他销售者的底线，他们家就是那个价，反正就是不给处理。退车不行，退差价不行，销售误导也不承认了。 从其他购买同车型的小伙伴那里了解到，购车红包是直接抵车款的，同时红包需知里也明确了这一点，是到店里议价后用于付款时使用的。店里销售误导，说只能配合他们的操作，不能抵扣，只要议价就等于抵扣了，明显是欺诈行为。 同时4S店捆绑销售保险，不管全款还是分期只要买车就强制在店内买保险，不然不卖车。投诉此行为商家就说当时是本人认可的，签了合同就是默认了。