投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT300457(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-18 15:16:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南威佳致达汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 76000 |
购车时间 | 2016-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月21日车辆发动机报警,发现机油见底,投诉后厂家客服让我去4s店检测,去了之后告诉我检测要自费。之前去4s店保养也就四五百,检测也是换一下机油居然要700多,出问题了自己不负责还要继续坑客户,检测出烧机油也不负责维修还是要自费维修,等于投诉了,只是通知我该怎么继续被坑。在4s店里反馈检测烧机油收费问题。等了厂家客服2个多小时才回复,之后在4s店里维修师傅打开检查火花塞,然后升起来也检查了一下,说是没有发现漏机油现象,以前也没有1.6t的408漏机油问题,店里给出的检测标准是1000公里以内,超出1000公里就不检测了,这样的检查标准怎么能够让人信服?正常的换机油应该是7500km,这样的检测有什么意义。此后我去途虎换了机油,然后5月份左右检查,1500km时候检查发现机油在标尺中线,昨天跑到2300km检查已经机油标尺线以下了,这已经第二次机油烧了,这样的厂家和4s店就是这样忽悠和欺骗消费者,以后谁还敢买标致车呢。