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-2分
大众-帕萨特 欺诈
上汽大众帕萨特
2021-04-27
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT299222(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-27 08:48:27
投诉地区
4S店名称恩施麟达上汽大众
里程数(KM)200
购车时间2021-03-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

恩施上汽4S店的销售李蓉欺拿21年生产的20版帕萨特骗我们说是21版帕萨特,售后态度极其恶劣,咨询问题拉黑微信,打电话拉黑,最后没办法打总店客服,投诉,在投诉的时候才发现车是21年生产的20版帕萨特。我们要求购买21版帕萨特精英版,并强调说明不要21年车,是21版的帕萨特,不要现车,如果不打电话投诉不晓得要什么时候才会发现被欺骗。

2021-04-28 09:38
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-11 14:13
最终结果
经了解,关于用户反映的服务问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-05-11
666啊,至今未接到任何经销商的沟通电话,竟然说相关经销商已与用户沟通说明流弊
上汽大众数据统计:
投诉量7356
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721
发表最终结果11980
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