新车开了不到一万公里，刹车盘异常磨损严重，出现很多一圈一圈的凹槽，刹车时会有很刺耳的摩擦声。转向时方向盘上有咯噔咯噔的响声。蓄电池接头上有一团发霉了好像腐蚀的东西。 门窗出现了没关紧的异响。仪表盘在有太阳亮光时会正常发亮。 到晚上和下午或者阴天时仪表盘显示啥都看不清。
车主补充内容
2021-04-18 14:44
车还在保修期内。不到三年
-2分
一追到底
大众-速腾车辆质量问题
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298996(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-15 23:06:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天水天合华兴汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 21163 |
| 购车时间 | 2019-01-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-04-16 10:04
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-05-12 14:14
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-14
平台被和谐了。竟然被屏蔽了
车主
2021-05-12
从投诉到现在都没收到任何4s店和一汽大众厂家的电话或邮件。一汽这么大店竟然也睁眼说瞎话
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量10187宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果333次
发表最终结果785次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!