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【探岳颗粒堵塞，欺骗消费者，把消费当小白鼠】2020年9月9日花了22.3万多买了探岳2020款330TSI两驱豪华智联版本来非常高兴，但是2020年11月（使用3个月不到4个月3000公里左右，每天上下班）发现自动启停功能失效、油耗从10左右升高至20左右，拖挡严重。一开始没在意”以为是电瓶亏电，或者开空调之类导致的油耗高。观察几天后，症状依然存在。第一次前往4s店检查，4s店给出的结论是换一下其他品牌的汽油，这不是扯吗？第二次4s店人员上门检查，最终检测结果是颗粒捕集器堵塞；2级。让跑高速解决。并告知我，厂家给的说明书中有这个问题的解决办法。属于正常现象。后面，我试着使用4s和厂家给的解决方法。我发现这样的解决方案就是用消费者的生命开玩笑，而且还要威胁到其他人的生命安全，我对此不满意。再次与4s店沟通，与厂家反馈，均是跑高速的答复，一汽大众把我问消费者都当他的小白鼠，，最后我在好多软件，app上才发现这不是我一个车有问题，有五六百人都颗粒堵塞了，而且都是330豪华智联版，那是不是存在设计缺陷呢，对于商家和厂家的解决办法，跑高速我做不到，也不能做。如下(1）按照厂家说明书的要求，市区跑不了80迈，超速了违法，这个违法行为我不愿意承担。（2）前往高速路行驶，按照厂家的要求80迈以上的速度，加油，滑行驾驶。安全隐患大，容易出车祸。还伴随有燃油费、高速费、人工费。（3）不去跑高速，颗粒捕集器坏了，維修、更換成本大。（4）跑完高速，堵塞还会再有，不能一次性解决。频繁的跑高速，我不愿意承担；（5）厂家生产出这样的危害车主人身安全的车辆，严重浪费国家能源，属于缺陷车辆。我代表所有受害车主要求厂家召回解决：并恳请国家监管部门调查此问题。(6）新手无法跑高速。（7）堵了油耗增加，然后为了再生跑高速，排放的尾气更多，没有达到环保要求。纯属欺诈消费。