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-2分
三菱-劲炫ASX 高速行驶中刹车盘断裂
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT298104(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-15 18:17:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州汇廷汽车 |
| 里程数(KM) | 33339 |
| 购车时间 | 2017-10-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人于今年2月21日从四川出发到江苏苏州工作，路上行驶一千多公里，次日在江苏无锡高速上遇到刹车盘断裂无法行驶，本人前往后方放三角架时，被后方车辆撞出很远，导致受伤严重，妻子看见被撞时开门时分心导致车门被撞坏，对方货车驶离，本次由于刹车盘断裂造成事故医药费十三万左右，修车费用报保险后2000元，车在购车4S店内维修
车主相关投诉
2021-03-19 15:46
最终结果
广汽三菱回复：车辆问题已给客户解决。
据了解客户受伤是因为交通事故导致，顾客在高速上，下车后放三角架，没有注意后方车辆，导致被别的车辆撞伤。
故建议：交通事故联系交警及肇事车处理更好。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-06-28
车商不正视产品问题，坏在高速上面临事故的可能性较大，希望厂家给予一定精神补偿
多次投诉列表
累计针对广汽三菱-新劲炫-2018款 2.0L CVT两驱尊享版投诉共计3次
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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