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-2分
三菱-劲炫ASX 高速行驶中刹车盘断裂
广汽三菱新劲炫
2021-03-15
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT298104(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-15 18:17:53
投诉地区
4S店名称苏州汇廷汽车
里程数(KM)33339
购车时间2017-10-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人于今年2月21日从四川出发到江苏苏州工作,路上行驶一千多公里,次日在江苏无锡高速上遇到刹车盘断裂无法行驶,本人前往后方放三角架时,被后方车辆撞出很远,导致受伤严重,妻子看见被撞时开门时分心导致车门被撞坏,对方货车驶离,本次由于刹车盘断裂造成事故医药费十三万左右,修车费用报保险后2000元,车在购车4S店内维修

2021-03-19 15:46
最终结果
广汽三菱回复:车辆问题已给客户解决。 据了解客户受伤是因为交通事故导致,顾客在高速上,下车后放三角架,没有注意后方车辆,导致被别的车辆撞伤。 故建议:交通事故联系交警及肇事车处理更好。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-06-28
车商不正视产品问题,坏在高速上面临事故的可能性较大,希望厂家给予一定精神补偿
广汽三菱数据统计:
投诉量233
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33
发表最终结果300
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