吉利汽车-博瑞新能源 吉利博瑞新能源停车后无法继续行驶

吉利汽车 博瑞新能源

发表于:2021-03-13 浏览:4356 分享:

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目前这辆车出现过两次类似故障,第一次是购车后半年车辆正常行驶,车速70km/h左右突然车辆失去动力,怎么操作也不行,滑行到路边车辆重启后正常,到4s检测没有检查出问题说系统需要升级。第二次2021年1月24日车辆行驶13公里后等红灯驻车后,绿灯时车辆无法挂挡后无法行驶并报各种故障,联系4s店人员现场救援,车机连接吉利售后故障诊断电脑复位故障后恢复正常。买了吉利高端车花钱不少,一点安全感都没有,不能老是那系统需要升级来搪塞,升级就需要车辆异常吗,这样太危险了行驶在路上突然出现问题各种以为都有可能出现,太不负责任了,强烈要求吉利彻查故障原因如果问题处理不了,要求给换车。

投诉编号 QT298032 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博瑞新能源
投诉人 石先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T PHEV 耀享版
投诉时间 2021-03-13 所属类型 中型车
投诉地区 山东省 - 滨州市 4S店名称 滨州吉致吉利旗舰店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 39000 诉求 维修 -赔偿 -退换车
购车时间 2019-03-14
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 动力电池

动力系统 驱动电机

动力系统 电控系统

电气化 其他电气

精品问题

态度不好

技术不过关

配件等待

副厂件当正品

进度
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    专员审核

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    企业处理

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    企业回复

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    完成

企业最终结果2021-03-19 16:29

针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!

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    最新评论

    用户头像 刘坚~天下布武 1楼

    新能源,电控系统都不是特别稳定。很多车企,都有这毛病。自己注意安全!

    2021-03-19 22:01:56 我要回复