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日产-逍客质保期内不解决，一过质保变速箱故障严重，4S要自费一万五大修变速箱
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT294541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-01 09:06:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥风之星汽车 |
| 里程数(KM) | 66085 |
| 购车时间 | 2016-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在质保期内就去合肥风之星东风日产4S店反应过，高速不换档，80码闯车，当时4S店人员陪同试车也试到了故障现象，结果告知我为正常现象，以没故障为由不予解决维修，现在车辆刚刚4年才跑了6万公里，高速不换档，80码闯车的故障现象严重了，去4S店检查发现变速箱P0776故障，现在4S店却告知我这个变速箱为通病，要自费一万五大修变速箱，我也去百度包括各大汽车质量网，各大日产汽车论坛对日产变速箱的投诉络绎不绝，我要求日产要对这个变速箱问题负责
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2021-01-27 10:41
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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