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1分
雪佛兰-迈锐宝仪表盘全黑失灵
| 投诉人 | 索先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT293532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-05 10:22:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南宏远朝阳 |
| 里程数(KM) | 620000 |
| 购车时间 | 2014-04-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
迈瑞宝2.0豪华款，2014年4月底购买，目前行程里程数为62000公里。目前状况是仪表盘黑屏，车辆正常行驶，所有指针不工作，电脑信息无显示，2020年8月初第一次出现，行驶一公里后仪表盘恢复正常，后多次出现黑屏，现在插入钥匙后故障灯亮无法启动，钥匙无法归位，也拔不下来，网上搜仪表盘黑屏失灵，看见很多关于仪表盘黑屏的投诉案例，不是个案，看到网站上好多多有投诉集中在2012款2013款车型，仪表盘不属于易损坏材料，而且属于安全配件，通用公司此型号仪表盘存在严重的质量问题，要求主车厂积极处理质量问题，还广大车主一个安全
车主相关投诉
2021-01-11 10:43
最终结果
针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2013款 2.0L 手自一体 豪华版投诉共计2次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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