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2分
长安汽车UNI-T车机频繁出现卡顿和黑屏故障，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT304075(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-21 09:04:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安汽车 |
| 里程数(KM) | 16700 |
| 购车时间 | 2021-02-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-22 11:11
撤销成功:2021-11-01 11:11
2021-10-21 12:29
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-22
问题已解决，请管理员删帖！
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213次
发表最终结果7608次
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