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1分
长安-长安CS75 PLUS 车机严重卡顿反应慢还有黑屏
长安汽车
CS75PLUS
2020-11-13
13.4万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
唐
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT294911
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动旗舰型
投诉时间
2020-11-13 13:09:39
投诉地区
河南
南阳
4S店名称
南阳安顺长安汽车
里程数(KM)
8000
购车时间
2019-11-05
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
要求更换最新款车机总成,并且赔偿。
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294708
长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿反应慢黑屏
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没有更多了
2020-11-16 23:32
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7607
次
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