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1分
长安汽车-长安CS35 PLUS 购车发票少开
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT284775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-18 18:11:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 信阳宏大 |
| 里程数(KM) | 1400 |
| 购车时间 | 2019-09-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
11号交全款10万提车，提车后销售告知说合格证没到，所以暂时不能上牌，索要购车发票，销售说没合格证开不出来，12号到店等到11点多销售拿来一个快递信封给我们叫我们到他们指定地点上牌，上完牌后收拾物品时发现信封有一个购车发票显示六万五千，来到4s店询问，销售回答发票都是这样开的，我们不同意这个答复结果，发票少开额度这么大，也不提前告知，严重侵害了消费者权益，厂家适不适合应该给一个合理的解释
2019-10-22 17:43
最终结果
长安汽车回复：就您反映的问题，终端已经完成处理。若您对处理结果不满，请提供新的证据以便重启调查。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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