一汽森雅方向盘卡顿,存在重大隐患?
相信大家对于一汽吉林这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生,我们今天的案例报道便是围绕着一汽吉林的森雅R7展开的,在我们今天的案例报道开始之前,先由我来为大家简单的介绍一下一汽吉林的森雅R7,然后再来为大家讲讲我们今天的案例报道。森雅R7是中国一汽最新推出的小型SUV,在延续"森雅"系列多功能车的实用性、耐用性、经济性的同时,在品质、工艺、动力、舒适性及安全性等方面得到很大提升。前脸设计上:森雅R7的前脸以品牌LOGO为中心,飞翼式前格栅向两侧延伸,搭配前鹰眼、后鹰喙LED组合灯,视觉冲击力强、大气中蕴含精致。
相信大家看到这里都已经对于一汽吉林的森雅R7有了一个简单的了解,那么我么你便事不宜迟,这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在浙江省的金华市,汪先生在2016年的10月1日于金华欧杰4s店中购买了一台一汽吉林的森雅R7,但是汪先生抱怨说,车辆的方向盘时常出现问题,却一直修不好。究竟这怎么一回事呢?让我们来一起看一下。汪先生称,车辆刚买回开的时候并没有问题,但是当车辆行驶到三万公里的时候,车辆的转向却出现了问题,当时汪先生正在行驶在路上,但是发现方向盘在转动的时候会有明显的卡顿,导致车辆在转向的时候出现问题,随即便把车辆开去了4s店中进行维修,当时4s店经检查过后,帮助网线把车辆的方向机进行更换,汪先生本以为车辆已经修好了,但是没想到的是,车辆行驶到六万公里的时候却再一次出现相同的故障,当汪先生再一次打电话给厂家的时候,却发现厂家怎么也联系不上了,这让汪先生很无奈,“当时车辆出现的问题现在再一次出现,严重怀疑车辆配件的质量,现在厂家那边怎么也联系不上,车辆在行驶的时候有比较严重的安全隐患,希望厂家可以尽快解决,给为一个解决的方法。”在汪先生把这件事发在了我们投诉网的时候,引起我们的重视,目前我们投诉网正在积极的跟进中。
最后我说两句,请一汽吉林对这件事情抱有严肃负责的态度,车辆三万公里就出现相同的故障,有可能是车辆配件存在质量的问题,所以请在帮助解决汪先生困难的同时,嘉庆车辆配件出厂时的质量检测,给车主一个更加好的用车体验。