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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319400
比亚迪-汉DM车辆在纯电模式下自行启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
完成
QT319398
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319358
比亚迪-宋Pro DM车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319331
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下频繁自动启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT319313
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机和保养费上涨
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT319307
比亚迪宋Pro DM车辆EV模式下自动启动发动机,造成油耗增加
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319297
比亚迪宋PLUS DM-i因车门设计及装配工艺问题,导致门内螺丝划破玻璃膜
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319276
上汽大众帕萨特变速箱机电单元损坏,要求厂家妥善处理
动力系统
变速箱
维修
完成
QT319259
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT319248
比亚迪宋Pro DM车辆EV模式下自动启动发动机,导致油耗增加
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319244
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT319219
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
完成
QT319083
上汽大众途观L变速箱存在设计缺陷问题,要求厂家召回免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT319015
上汽大众斯柯达明锐天窗框架破裂导致漏水,且维修费用极高
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
完成
QT318980
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318860
东风日产逍客售后擅自打开空气滤上盖板导致卡口损坏,其服务态度恶劣不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318796
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT318737
上汽大众斯柯达明锐天窗框架破裂导致漏水,且维修费用极高
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
完成
QT318626
长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT318597
上汽大众朗逸实车中控配置性能与官网宣传的严重不符,厂商却不作为不予处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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