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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT311746
比亚迪汉EV行车中出现自动跳档的情况,4S店查不出原因无法给予维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT311708
比亚迪宋PLUS DM-i新车制动系统出现漏风声异响,4S店已多次维修但无果
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT311604
上汽通用别克昂科威Plus新车手机吉星系统无法使用,严重影响驾驶体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT311569
长安凯程长安之星9 EV汽车电池续航能力严重不足,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
企业处理
QT311555
比亚迪宋PLUS DM-i新车动力电池出现故障,要求4S店作出换车处理但遭拒
动力系统
动力电池
态度不好
退换车
完成
QT311546
长安福特锐际4S店不兑现给购车补贴的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
完成
QT311539
比亚迪唐底盘和方向盘异响及车机云服务功能不正常,要求厂家给予有效维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
完成
QT311516
上汽荣威eRX5高速行车突发出现失去动力状况,要求厂家作出合理的理赔方案处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311457
比亚迪汉DM行车中电机和电控突发出现故障,导致汽车失去动力
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
其它
完成
QT311440
上汽通用别克昂科威Plus经销商把瑕疵库存车当新车出售,要求4S店作出退差价处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT311439
上汽通用别克昂科威Plus经销商把瑕疵库存车当新车出售,要求4S店作出退差价处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT311433
上汽大众途观L混合动力颗粒捕捉器堵塞和acc频繁出现故障,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311389
江淮iEV6E压缩机损坏,因厂家没有配件导致汽车无法维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT311342
比亚迪-唐DM销售无法按时交车
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT311325
上汽通用别克-君威销售不按承诺的价格出售车辆且还额外增加其他费用
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT311239
比亚迪-宋Pro DM厂商不按时交车
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT311230
路虎发现神行大灯出现大量雾气水珠,严重影响驾驶安全
电气化
灯光
态度不好
维修
企业处理
QT311218
比亚迪宋PLUS DM-i销售无法按期交车,严重欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT311102
比亚迪-宋Pro DM销售无法按期交车
承诺不履行
其它
完成
QT311071
比亚迪汉EV高速行车时出现严重震动噪音的情况,厂商售后无法给予有效维修且服务态度差
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
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