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江淮iEV6E压缩机损坏,因厂家没有配件导致汽车无法维修
投诉人 | 曾女士 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT311389(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-19 14:14:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 横岗江淮4S店 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2019-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
在保修期内车压缩机坏了,然后厂家称没有配件,一直拖着,都二十多天了,也一直没有电话来说什么时候能维修。
2022-07-21 09:07
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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