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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318847
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT318808
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机且无法关闭
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT318702
零跑汽车C11厂商不退购车意向金,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
完成
QT318635
理想汽车L7新车座椅出现严重异响,4S店却消极处理且不作出补偿
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
企业处理
QT318593
上汽通用别克凯越中控台面板翘起,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT318437
广汽本田凌派正时皮带磨屑导致发动机损坏,4S店却推卸责任不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318025
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317981
长安汽车CS75车机高德地图不能正常使用,厂商无法给予有效解决
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317965
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317920
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317862
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题和购车后严重降价,要求厂家解决并作出补偿
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
空调
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317836
长安汽车CS75车机导航出现自动退出和黑屏的情况,严重影响行车安全
电气化
中控屏
维修
赔偿
退换车
完成
QT317242
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,要求给更换原厂车机维修
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT317241
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,要求给更换原厂车机维修
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT317102
上汽通用别克君威点火延迟和发动机故障灯亮起,4S店售后却不积极处理且服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT316773
思皓E10X购买车机网络套餐但无法使用,官方不予退款严重欺诈消费者
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316670
长安福特锐界车门开关出现异响,4S店无法给予彻底解决
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT316409
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现失去动力的情况,厂商却不予保修且售后服务态度恶劣
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314971
长安汽车CS75车机导航出现自动退出的情况,严重影响行车安全
电气化
中控屏
维修
赔偿
退换车
完成
QT314952
长安汽车CS75车机导航出现自动退出的情况,严重影响行车安全
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
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